淘寶超時規則摘要

 xinwen   2020-03-12 07:18   117 人閱讀  0 條評論

交易狀態:等待買家付款

角色:買家

如果買家在拍照后的一天之內未能付款,則交易將自動結束。

交易狀態:賣方已經發貨,等待買方確認收貨

角色:買家

從賣方進行“交貨”之日起,如果買方未在以下時限內確認收貨且未申請退款,則默認買方已收到貨物且貨物質量符合雙方之間的協議。 雙方,交易成功:(1)十天內不需要物流的快遞,EMS和貨物; (二)普通郵寄貨物30天內。

交易狀態:買方已付款并正在等待賣方發貨

角色:賣方

如果在付款后的365天內賣方未單擊“運送”,則交易將自動結束,淘寶會將退款退還給買方。

交易狀態:買方已付款并正在等待賣方發貨

退款類型:賣方未發貨,全額退款

退款狀態:退款申請正在等待賣家確認

角色:賣方

如果在買方申請退款后的兩天內賣方仍未點擊運送,則淘寶會通知成都網頁向買方退款。 如果賣方在兩天內單擊發貨,則退款流程將關閉,交易將正常進行

對于具有良好交易誠信記錄的買方申請退款,如果買賣雙方就交貨時間達成協議,則賣方未在承諾的時間內交貨。 或買賣雙方不同意交貨時間。對于兩個小時內的發貨,默認情況下會到達退款申請,買家將根據退款申請的金額直接退款。

交易狀態:賣方已發貨,等待買方確認

退款類型:賣方已發貨,買方未收到貨物,全額退款

退款狀態:退款申請正在等待賣家確認

角色:賣方

如果賣方在提交此退款申請后的五天內未對退款申請做出回應,則默認情況下將達到退款申請,并且將根據退款申請中的協議直接向買方退款。

交易狀態:賣方已發貨,等待買方確認

退款類型:賣方已發貨,買方未收到貨物,全額退款

退款狀態:賣方不同意該申請,并等待買方對其進行修改

角色:買家

如果賣方拒絕退款,則買方有權修改退款申請并要求淘寶干預或確認收貨。買方以實物形式拒絕退款7天,并且虛擬物品在3天之內沒有運行后,退款流程結束,交易正常進行。

交易狀態:賣方已發貨,等待買方確認

退款類型:買家已收到貨,不退款,僅退款

退款狀態:退款申請正在等待賣家確認

角色:賣方

如果賣方在提交此退款申請后的五天內未回復退款申請,則默認情況下將達到退款申請,并且將按照退款申請中的約定直接向買方退款。

交易狀態:賣方已發貨,等待買方確認

退款類型:買家已收到貨,不退款,僅退款

退款狀態:賣方不同意該申請,并等待買方對其進行修改

角色:買家

如果賣方拒絕退款,則買方有權修改退款申請并要求淘寶干預或確認收貨。如果買方在拒絕退款后的7天內沒有營業,則退款程序將關閉,交易將正常進行。

交易狀態:賣方已發貨,等待買方確認

退款類型:買家已經收到貨,退貨和退款

退款狀態:退款申請正在等待賣家確認

角色:賣方

如果賣方在提交退款申請之日起五天內未對退款申請做出回應,則默認情況下會收到退款申請,流程將返回到退貨流程。

交易狀態:賣方已發貨,等待買方確認

退款類型:買家已經收到貨,退貨和退款

退款狀態:賣方不同意該申請,并等待買方對其進行修改

角色:買家

如果賣方拒絕退款,則買方有權修改退款申請并要求淘寶干預或確認收貨。如果買方在拒絕退款后的7天內沒有營業,則退款程序將關閉,交易將正常進行。

交易狀態:賣方已發貨,等待買方確認

退款類型:買家已經收到貨,退貨和退款

退款狀態:已達到退款要求,正在等待買家退貨

角色:買家

如果買家未在7天內點擊退貨單,則退款流程將關閉,交易將正常進行。

交易狀態:賣方已發貨,等待買方確認

退款類型:買家已經收到貨,退貨和退款

退款狀態:買家退貨,等待賣家確認

角色:賣方

如果買方在通過快遞退回貨品的十天內或在通過普通郵件退貨的三十天內未確認收貨,則賣方默認已收到退貨,毫無疑問,它將直接退還給買方 根據退款申請中的協議。

交易狀態:賣方已發貨,等待買方確認

退款類型:買家已經收到貨,退貨和退款

退款狀態:買家退貨,賣家不同意退款,等待買家修改

角色:買家

如果賣方拒絕退款,則買方有權修改退款申請并要求淘寶干預或確認收貨。如果買方在拒絕退款后的7天內沒有營業,則退款程序將關閉,交易將正常進行。

注意:買家可以在成功交易之日起15天內申請售后

交易狀態:交易成功

售后類型:僅退款

退款狀態:等待賣方處理售后申請

角色:賣方

如果賣方在提交此售后申請之日起五天(實物)和三天(虛擬商品)內未對售后申請做出回應,則默認到達售后申請,并且 買方將自動完成并按照售后申請中的約定退款。

交易狀態:交易成功

售后類型:僅退款

退款狀態:賣方不同意該申請,并等待買方修改售后申請

角色:買家

從拒絕售后申請之日起,買方不修改售后申請或申請淘寶干預(實物商品為7天,虛擬商品為3天),則默認撤消售后申請, 并且取消后無法重新應用。

交易狀態:交易成功

售后類型:退貨退款

退款狀態:等待賣方處理售后申請

角色:賣方

如果賣方在提交此售后申請后的五天內未對售后申請做出回應,則默認到達售后申請,并且買方將自動完成并按照售后中的約定退款 應用。

交易狀態:交易成功

售后類型:退貨退款

退款狀態:賣方不同意該申請,并等待買方修改售后申請

角色:買家

如果買方在拒絕退款申請之日起七日內未修改售后申請或淘寶干預,則買方將默認撤回售后申請,取消后將無法再次申請。

交易狀態:交易成功

售后類型:退貨退款

退款狀態:到達售后申請,等待買家退貨

角色:買家

如果買家在7天內未填寫物流信息,則將關閉售后流程。

交易狀態:交易成功

售后類型:退貨退款

退款狀態:買家退貨,等待賣家確認

角色:賣方

如果買方在通過快遞或普通郵件退回貨品的十天內未確認收貨,則賣方默認不接受退貨,這無疑意味著要根據售后申請中的協議直接退還買方。

交易狀態:交易成功

售后類型:退貨退款

退款狀態:買家退貨,賣家不同意退款,等待買家修改

角色:買家

如果買方在拒絕退款申請之日起七日內未修改售后申請或淘寶干預,則買方將默認撤回售后申請,取消后將無法再次申請。

交易狀態:交易成功

售后類型:更換維修

退款狀態:等待賣方處理售后申請

角色:賣方

如果賣方在提交此售后申請之日起三天內未對售后申請做出回應,則默認情況下,賣方不同意售后申請。

交易狀態:交易成功

售后類型:更換維修

退款狀態:賣方不同意該申請,并等待買方修改售后申請

角色:買家

自拒絕售后申請之日起七日內,買方未修改售后申請或淘寶干預。 買方默認會在售后撤回該應用程序,并且取消后將無法再次申請。

交易狀態:交易成功

售后類型:更換維修

退款狀態:已達成售后申請

角色:買家

在賣方同意售后申請之日起十日內未與賣方協商更換或維修或申請淘寶的買方將默認在售后撤回該申請,并且在取消后不能再次申請。

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